1. Wie ik ben

Ik ben Gert Boks, gevestigd aan Goudsmidshoeve 605, 7326 RG Apeldoorn, handelend onder de naam Craft & Curve Handmade. Mijn webshop is te vinden via https://craftandcurvehandmade.eu. Je kunt contact met mij opnemen via info@craftandcurvehandmade.eu of telefonisch via 06 – 51614926.

2. Toepasselijkheid

Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle aanbiedingen, bestellingen en overeenkomsten die via mijn webshop tot stand komen.

3. Mijn aanbod

• Ik beschrijf mijn producten zo volledig en nauwkeurig mogelijk.
• Kennelijke vergissingen of fouten binden mij niet.

4. Bestelling en overeenkomst

• De overeenkomst komt tot stand op het moment dat jij een bestelling plaatst en ik deze bevestig.
• Ik behoud mij het recht voor een bestelling te weigeren of te annuleren bij gegronde redenen, zoals vermoedens van fraude, misbruik of onregelmatigheden in het bestel- of betaalproces.

5. Prijzen

• Alle prijzen zijn vermeld in euro’s.
• Verzendkosten worden apart vermeld voordat je de bestelling afrondt.

6. Btw en facturatie (KOR-regeling)

• In verband met toepassing van de Kleineondernemersregeling (KOR) wordt door mij geen btw in rekening gebracht.
• De vermelde prijzen zijn btw-vrijgesteld.
• Er kan geen btw-factuur of btw-bon worden verstrekt.
• Op facturen en betaalbewijzen wordt geen btw-bedrag of btw-percentage vermeld.

7. Betaling

• Betaling via de webshop vindt plaats via online iDEAL en VVV Cadeaukaart, aangeboden via Mollie.
• Bij afhalen is betaling mogelijk contant of via PIN, waarbij gebruik wordt gemaakt van SumUp.
• Ik verzend of overhandig de bestelling pas nadat de betaling volledig is ontvangen, tenzij anders is afgesproken.
• Bij signalen van ongebruikelijke of mogelijk frauduleuze betalingen behoud ik mij het recht voor een betaling te weigeren, te annuleren of nader te controleren.

8. Levering

• Ik streef ernaar bestellingen zo spoedig mogelijk te verzenden na ontvangst van de betaling.
• Vermelde levertijden zijn indicatief. Bij vertraging informeer ik je tijdig.
• Levering vindt plaats op het door jou opgegeven adres.

9. Herroepingsrecht (voor consumenten)

• Je hebt het recht je bestelling binnen 14 dagen na ontvangst zonder opgave van reden te annuleren.
• Na annulering heb je nog 14 dagen om het product terug te sturen.
• De kosten voor retourzending zijn voor jouw rekening, tenzij anders is afgesproken.
• Ik stort het aankoopbedrag terug binnen 14 dagen na ontvangst van de retourzending.
• Producten die speciaal op maat zijn gemaakt of gepersonaliseerd zijn uitgesloten van het herroepingsrecht.

10. Cadeaukaarten en vouchers

Indien via de webshop cadeaukaarten of vouchers worden aangeboden, gelden de volgende voorwaarden:

• Cadeaukaarten en vouchers zijn niet inwisselbaar voor geld en hebben geen contante waarde.
• Zij zijn uitsluitend te besteden aan producten of diensten binnen het aanbod van Craft & Curve Handmade.
• Per bestelling en/of per voucher geldt een maximale waarde van € 50,00.
• Cadeaukaarten en vouchers kunnen niet worden geretourneerd of terugbetaald.
• Misbruik of oneigenlijk gebruik kan leiden tot weigering of blokkering.

11. Garantie en conformiteit

• Ik sta ervoor in dat mijn producten voldoen aan de overeenkomst en aan de wettelijke bepalingen.
• Eventuele gebreken of verkeerd geleverde producten dien je binnen redelijke tijd na ontdekking bij mij te melden.

12. Aansprakelijkheid

• Ik ben niet aansprakelijk voor schade die ontstaat door verkeerd of onzorgvuldig gebruik van de producten.
• Mijn aansprakelijkheid is beperkt tot het bedrag van de aankoop van het betreffende product, tenzij de wet anders bepaalt.

13. Overmacht

Ik ben niet verplicht tot nakoming van enige verplichting indien ik daartoe gehinderd word door een omstandigheid die niet aan mij kan worden toegerekend (overmacht).

14. Klachtenregeling

• Heb je een klacht? Stuur een e-mail naar info@craftandcurvehandmade.eu.
• Ik streef ernaar klachten binnen 14 dagen te beantwoorden.
• Als we er samen niet uitkomen, kun je je wenden tot de bevoegde rechter.

15. Toepasselijk recht

Op deze overeenkomst is uitsluitend Nederlands recht van toepassing.